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服务支持

  • 全国服务热线

    Warran华伦电器为您提供一站式咨询、投诉、售后等服务,如有任何疑问、投诉或建议,均可拨打华伦全国服务热线,我们将及时为您解答。

    工作时间:

    周一至周五:09:00-18:00

    (法定节假日除外)


  • 发货说明

    周一至周六下午16:00分之前付款的订单按照订单先后顺序发货,法定节假日另作通知,港澳台和偏遠地区不包邮。


    收件地址不全或错误会直接导致无法配送或配送延误,因此,在付款前请务必确定所填即送地址准确无误。


  • 货物签收说明

    在签收快递之前,请务必先核实货品数量,并检查产品是否完好无损,确认没有异常的情况下再进行签收,一旦签收将视为商品完好。如有异常,请拒签或及时电话联系华伦服务热线。

  • 退换货说明

    A 、7天无理由退换货:

    请务必确保所购商品的包装完好无损,配件、赠品、发票等齐全,且未曾投入使用,不影响二次销售,经华伦售后审核后,同意退换货,退换货运费由客户自行承担。如果产品已经使用,且无任何品质问题,本店将无法与您办理退换货,敬请谅解。


    B 、机器质量问题退换货说明:

    本店承诺自收到商品之日起30天内(以发票或系统订单日期为准),商品如出现质量问题,请联系厂家售后部门,鉴定产品问题。如确认属于质量问题,可与厂家联系办理退换货事宜。退换货时请您务必将商品的外包装、配件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。